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22-10-2018
17h14
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changement offre
voulant changer de mobile je contacte un conseiller orange qui me propose un nvx telephone a pris interressant a condition de changer d offre open zen vers open play sur une durée d un an en precisant de ne pas m inquieter je retrouverez la mensualite que j avais l habitude de payer . un an plus tard je tel a orange et la surprise le conseiller me dit les conditions generales ont changées on peu rien faire pour vous . et bien excusez moi je trouve honteux de m obliger a payer ce forfait qui faisait parti du deal avec l achat de mon tel ,en gros orange pratique des prix et les augmentes quand bon lui semble. tres deçu du service car aucunes reponses et solutions . c sur avec une strategie comme celle la on peu avoir que de bon resultat .
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-10-2018
17h18
336  
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