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[#1]

Nouveau contact avec un conseillé on repart à 0. il me confirme qu'il y a eu un bug, qu'il a contacté le service réclamation.

Je dois attendre à nouveau 15 jours pour recevoir cette facture et le remboursement de mon prélèvement.

Je ne regrette pas d'avoir quitté orange.Je suis restais chez eux 8 ans Même si l'abonnement était cher, car il avait un service client de qualité.Ce n'est plus le cas aujourd'hui.

Bonne journée

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re @Antichar 

merci du suivi,en espérant une résolution rapide

Bonne journée