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Probleme administratif.
ils ont supprimé mon ancienne offre et ils n'ont pas activé la nouvelle et personne ne comprend et personne ne fait quelque chose pour régler le probleme

[#2]

Du coup vous n' avez plus internet, mais que pouvons nous, simples clients orange, faire pour vous ?

Votre problème ne peut se régler que dans une boutique ou par téléphone.

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problème réglé le 1/01/2015.
Il m'ont résilié mon ancienne offre trop tôt et il m'ont laissé 7 jours sans téléphone ni internet sans rien faire et en plus il m'ont facturé 49€ de frais d'échange de matériel alors que personne ne m'en avait parlé a la boutique .
Merci a ceux qui m'ont répondu