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contrats

Dopi
contributeur occasionnel
638  

contrats

 Bonsoir!Depuis ce matin je n'ai plus accès à tous mes contrats,il n'y en a plus qu'un sur trois .

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
625  

Re : contrats

Hello @Dopi

 

Il te manque des contrats dans ton espace client,

faut à nouveau associer ceux qui manque,

L'autre jour j'avais le même souci .

À moins que demain tu auras à nouveau accès .

babe
#TopMembre
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575  

Re : contrats

@Dopi

comme l'a dit @johann avec justesse

il faut "juste" les réassocier  ( se munir de ton numéro de client  que tu trouveras sur tes factures)

idem pour moi depuis ce weekend

 en 1 minute  c'est bon c'est réétabli! bon après midi

Dopi
contributeur occasionnel
548  

Re : contrats

Merci aux personnes qui m'ont répondu.La solution de réassocier c'est bien mais   le n° client est sur les factures ,les factures sont dans le contrat et  le contrat inaccessible!!Je suis passé en boutique où une employée a résolu mon problème rapidement .

babe
#TopMembre
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543  

Re : contrats

c'est pas  faux... mais perso  je recois mes factures sur papier  aussi 

 

et, vous devez au moins avoir une lettre lors de la souscription avec ce numéro  non ?

 bon si résolu c'est le principal

 bonne journée

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