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depuis plus d'une semaine je subis des coupures de façon intempestives et j"aimerais qu'on puisse verifier le réseau sur laneuvelotte ( 5420) car je ne suis pas la seule a les supporter

merci par avance

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Bonjour,

Vérifiez dans votre espace client rubrique assistance pour tester et dépanner vos services.

Vous pourrez vérifier si il  n' y a pas des incidents réseau dans votre secteur.

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nous avons testé le debit et c'est navrant: 0,7 mega en descente et 0.27 en monté .......

Pour de l'ADSL on peut repasser!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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@kosett 

Bonsoir, avez-vous testé le débit en Wi-Fi ou par Ethernet ? Pouvez-vous donner vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile) par message privé

afin de tester votre accès ? 

Claudine

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orange m'informe qu'il a pris en compte ma reclamation et s'engage a faire le necessaire sous 48 heures

Merci