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[#1]

bonjour,

J'ai profité de l'offre veepee pour aller chez free le 26/02/2020.

La portabilité a été faite le 05/03/2020.

Mise à part le sms pour me dire qu’elle était programmée, je n'ai aucune information sur mon compte.

De plus, je n'ai toujours pas reçu le courrier pour restituer le matériel ?

Il faut attendre combien de temps pour avoir ce courrier ?

De plus, avec le confinement qui va être annoncé ce soir, je ne vais pas pouvoir renvoyer le matériel.

Merci

[#2]

bonjour @Cvince 

tu le recois en principe sous 15 jours de toute façon si tu renvoie le matériel en retard tu ne seras pas pénalisé

cdt