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Bonsoir à tous,

je voudrais connaître le tarif d'intervention à domicile. A la suite du déménagement de ma mère, on me dit que la ligne sera opérationnelle le 23 mars. Puis, le 12 mars, jour du déménagement, un sms m'indique que la ligne internet est en service. Je branche et non, ça ne fonctionne pas. Après 20 mn au téléphone au 3900, un technicien interviendra vendredi 18 mars et les frais de déplacement sont offerts. j'en suis ravie mais qu'en est-il des frais d'intervention?

Merci de votre aide.

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Bonsoir,

Pour les nouvelles lignes, il y a une garantie de 15 jours.

Deplacement et intervention sont donc gratuit.

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Merci pour votre réponse . Je verrai vendredi!

Bonne soirée.

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Bonsoir,

déplacement et intervention "gratuits" avec une garantie de deux mois. Le technicien a même appelé pour intervenir plus tôt, ce qui nous a bien arrangés. Bref, rien à redire.

Bonne soirée à tous.