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bonjour j'avais avant l'ancienne version du décodeur orange ( la blanche ) et suite a une panne électrique ils me l'on échangé contre la nouvelle  la noir . je n'ai pas changé d'offre mais avant je pouvais faire des enregistrement et maintenant on me dit que c'est payant ? est ce normal ?

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Bonjour @isadu22 

oui,c'est normal suivant ton offre 4€ mensuel et 10€ de frais de mise en service

cdt

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salut @isadu22  

ce que  @melet39  a oublié de préciser, c'est que ça dépend de ton offre

avec les offres Up l'enregistrement est inclus (entre autres bonus normalement payant) donc si tu as des options sur ton offre actuelle, poses toi la question

l'écart entre ton offre et son équivalent en Up est peut être largement compensé, demandes @PhilDur  il pourra t'en parler