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Posté le
27-09-2020
17h35
414  
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dissocier le forfait internet et mobil
Bonjour, je veux enlever mon forfait mobile de l'internet.
2 RÉPONSES 2
Posté le
27-09-2020
17h37
409  
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Re: dissocier le forfait internet et mobil
Posté le
27-09-2020
17h38
407  
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Re: dissocier le forfait internet et mobil
bonjour @cad82
il faut dissocier ton contrat
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin