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Bonjour

Depuis mars et malgré mes appels et la mise au point au téléphone avec un conseiller je me fais prélever deux fois la location d'une livr box play que je ne possède pas.

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Bonjour @Alice87 

Afin que votre demande puisse recevoir de l'aide de nos membres ou de nos webconseillers, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.

Bonne journée
Ibtissème

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Bonjour @Alice87 ,

Je remercie @Ibtisseme_B  d'avoir partagé la demande de la cliente.

Afin de vous apporter mon aide pour votre double facturation de la Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Charline