- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Gérer mon offre Internet
- ➔
- Re: erreur facture
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéerreur facture
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: erreur facture
re @feropat
c'est parfait,le nécessaire sera fait
bon weekend
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: erreur facture
Bonjour, aucune réponse d'un conseillé à ce jour.
pas très réactif pour un abonnement pro.
ça donne envie d'aller voir la concurrence.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: erreur facture
bonjour @feropat
à mon avis,les modifications sont faites mais pas sur les factures en cours mais sur les prochaines,le webconseiller te le confirmera
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
@feropat Bonjour,
Christine a bien pris en charge votre demande:
-La modification d'adresse a bien été faite par votre service commercial hier. Toutefois il n'est plus possible de faire la correction de la facture actuelle.
Afin de faciliter votre comptabilité, le montant de la facture erronée sera reporté sur la prochaine qui est à jour.
Orloma
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: erreur facture
C'est justement la facture en cour, qui pose problème, quand une entreprise fait une erreur de facturation elle doit la rectifier, de toute façon la facture est obsolète en l’état.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: erreur facture
@feropat Bonjour ma collègue vous répond. christine_b
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: erreur facture
@feropat , dans ce cas précis, de vous invite à contacter notre service comptabilité, seul amène à pouvoir traiter votre demande :
https://pro.orange.fr/numeros-utiles , choix 2 puis 2.
Orloma
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »