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facturation abusive

doudou1786
contributeur
421  

facturation abusive

je me suis fais facturer un service qui na jamais ete effectuer et jai du payer ma  pour retrouver ma ligne plus d1 fois on ma promis des gestes commerciaux aux tel et rien aux bout si comme moi vous avez ete raqueter par orange reagissez

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
413  

Re: facturation abusive

Bonjour,

 

@doudou1786

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

En attendant, voir vos possibilités de réclamations et recours:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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