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Bonjour, 

après avoir opté pour une offre mobile orange, et pensant avoir l'installation de la fibre (des techniciens sont passés mais ils doivent revenir avec une nacelle... quand ??? )

je viens de recevoir une facture de 138 euros,  alors que j'attends  toujours la fibre depuis  février !!! 

je trouve cela fort de café, sachant qu'on ne m'a tjs pas recontacter pour l'installation , et que déjà il y avait eu un bug pour le choix de l'offre... ! 

dépitée, énervée, voire plus... cela commence plutot mal avec orange !

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Bonjour , il s agit d une offre Open ?

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Bonjour, @AMzen

Qu'indique votre suivi de commande : suivi-commande  ou suivi-de-commande-offre-internet

Cordialement

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Bonjour @AMzen 

Afin de vous aider, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

Bonne journée.

FredGer