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Posté le
24-10-2019
11h12
308  
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facture après résiliation
Bonjour,j'ai résilié mon abonnement orange fin septembre,le 06/10/2019 j'ai été prélevé de 42,99€ pour la période allant du 23/09/2019 au 22/10/2019 alors que j'ai résilié fin septembre et en plus je viens d'être prélevé de 11,3 le 21/10/2019 mais je n'ai pas encore accès aux détails de cette 2 ème facture.Je n'aurais du payer que du 23/09 au 30/09 et pas le mois complet ,qu'en pensez-vous.Et bien sur impossible de joindre quelqu'un au téléphone.
Merci pour votre aide COMAS SIMONE
1 RÉPONSE 1
Posté le
24-10-2019
11h26
298  
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Re: facture après résiliation
Bonjour @NOUGAT31
Seul le détail de ta facture pourra t’éclairer. Il est probable que tu a été facturé des 50.00 € de frais de résiliations diminués du trop perçu de la facture du 06/10 entre ta date de résiliation et le 22/10/19.
Cdlt