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facture après résiliation

NOUGAT31
contributeur
308  

facture après résiliation

Bonjour,j'ai résilié mon abonnement orange fin septembre,le 06/10/2019 j'ai été prélevé de 42,99€ pour la période allant du 23/09/2019 au 22/10/2019 alors que j'ai résilié fin septembre et en plus je viens d'être prélevé de 11,3  le 21/10/2019 mais je n'ai pas encore accès aux détails de cette 2 ème facture.Je n'aurais du payer que du 23/09 au 30/09 et pas le mois complet ,qu'en pensez-vous.Et bien sur impossible de joindre quelqu'un au téléphone.

Merci pour votre aide   COMAS SIMONE

1 RÉPONSE 1
Cyke
fan
fan
298  

Re: facture après résiliation

Bonjour @NOUGAT31 

Seul le détail de ta facture pourra t’éclairer. Il est probable que tu a été facturé des 50.00 € de frais de résiliations diminués du trop perçu de la facture du 06/10 entre ta date de résiliation et le 22/10/19.

Cdlt

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