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Bonjour,

un petit pb qui peut ou est devenu Grand.

j'ai un impayé sur une facture de fixe qui n'est que fixe c'est a dire par d'internet.

Je n'ai pas le facture que je n'ai pas reçu.

je fais le3900 pour la payer. Probléme c'est un serveur vocal qui me demande le montant de la facture...

Sur le service client du net la seule possibilité de contact c'est à pourr une ligne de mobile...

Comment faire?

merci de toute aide

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bonjour @pseudOrang

éssaie de voir avec un conseiller à l'ouverture d'une vignette bleue sur la doite sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt

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@pseudOrang  bonjour

Avez-vous réglé votre problème de facture?.

Si vous souhaitez de l'aide merci de me transmettre vos coordonnées en message privé

Cordialement.