internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour rex62,

Afin de pouvoir traiter votre souci avec la cellule compétente veuillez me faire parvenir en message privé vos coordonnées( Nom, Prénom, Tél support ADSL/Fibre, N° compte client).

Cordialement,

Philippe

[#2]

Bonjour Spontus,

Si j'ai bien compris vous avez 2 comptes internet.

Afin de pouvoir traiter votre souci avec la cellule compétente veuillez me faire parvenir en message privé vos coordonnées( Nom, Prénom, Tél support ADSL/Fibre, N° compte client).

Cordialement,

Philippe

[#3]

Bonjour Spontus,

Si vous avez mis à jour votre Adobe Reader version 11 ou 12, le problème devrait être résolu.

Merci de me tenir au courant.

Cordialement,

Philippe

[#4]

Bonjour rex62,

Si vous avez mis à jour votre Adobe Reader version 11 ou 12, le problème devrait être résolu.

Merci de me tenir au courant.

Cordialement,

Philippe

[#5]

bonjour,

je l'ai même réinstallé mais rien n'y fait, ce qui est cohérent dans la mesure où j'arrive à lire les factures du tél fixe et du tél portable !! le problème vient du paramétrage orange pour le compte internet sur l'espace client, ça semble évident.

Je vous transmets mes coordonnées en mail privé

Bonne soirée

rex 62

[#6]

Bonjour @Papy-9546,

Pouvez vous communiquer un peu plus d'informations ?

AlexandreK