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facture résiliation

hosni34
contributeur
375  

facture résiliation

Bonjour, 

Après changement d'opérateur, je n'arrive pas à avoir ma facture de résiliation ( espace client/ancien client... => ca ne mène nulle part ! ce lien est bidon.

Comment procéder pour obtenir ce document sans recourir à aux voies procédurières. Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
365  

Re: facture résiliation

bonjour @hosni34 

 

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
301  

Re : facture résiliation

Bonjour @hosni34 ,


Je vous propose mon aide avec plaisir.


Avez-vous bien essayé ce lien? Si oui, quel message d'erreur rencontrez-vous?


 https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie


Dans l'attente de votre réponse,


Ludivine 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
300  

Re: Re : facture résiliation

bonjour @hosni34 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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