Bonjour j'ai eu par téléphone une dame du service commercial qui m'a précisée qu'elle me rembourserais la somme de 60€ des chaines Bienz sport ??? j'ai 77ans je n'est jamais signée quoi que e soit et je trouve que depuis 4mois mes factures sont plus forte j'aimerais revenir a ce que je payée avant dans les 67,90 par mois ??? étant handicapée j'ai une petite retraite alors je voudrais pas payée pour ce qui ne paye pas j'ai connu ça sur SFR pour mon téléphone c'est pour ça que mes enfants ce sont mis chez vous !!! je vois que ma facture et toujours élevé malgré que j'ai 2h de téléphone et que bien souvent il en reste et puis de toute façon je suis bloquée alors merci d'arrangée tous ça ??????
amicalement Mme ****** *********
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