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internet & fixe gerer mon offre Internet

facture

DR54
contributeur
398  

facture

Bonjour à tous

Je suis client chez orange depuis un monent 2 tel mobile et internet

Je me rend compte qu'internet me coute une fortune tout les mois

beaucoup d'offre pour les nouveaux client mais nous les personnes fidéle on a quoi???
Tout ce qu'orange me propose ses des augmentations de forfait rien d'autre

Peut être que j'ai rien compris en étant pas chez Free?

Si vous avez réussi à obtenir quelque chose dites moi  comment faire

3 RÉPONSES 3
jojo3007
super star
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368  

Re: facture

bonjour @DR54 

 

tous ce que tu doit comprendre c'est que peut importe l'operateur commerciale, les promo sont pour les nouveaux clients.

 

une fois la promo passer les tarifs sont a peu de chose prêt les mêmes chez l'un comme chez l'autre.

 

offre premium :

SFR = 48,99€/mois

Bouygue = 52,99€/mois

Free =  59,99€/mois (vas savoir s'il ont tous compris) 

Orange = 57,99€/mois  

 

tous depend de se que tu cherche (qualité de service), et des besoins

 

sinon tu fait comme les bobos et une fois la promo passer tu resilie et tu va voir ailleur si l'herbe est plus verte pour une periode de promo et ainsi de suite avec les inconvenient que sa engendre personellement, et structurellement au niveau de l'infrastructure reseaux

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
337  

Re : facture

Bonjour @DR54 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre Communauté Orange.

Afin de faire un point sur vos offres, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

DR54
contributeur
305  

Re: facture

Pas forcement si tu change tu es gagnant 
la j'ai reçu un message de sosh pour changer mon forfait mobile on me propose un truc de **bip** 16euro pour 80go
merci à eux je viens de voir que bouygues propose 130go pour 11,90 au final j'ai plus l'impression qu'on me prend pour un **** chez orange
par contre les nouveau c'est 12euro 130go  les clients vont juste partir moi je vais déplacer mes 2 forfaits chez Bouygues demain 

ils sont juste ridicule il attire des gens pour en perdre car ils font aucun geste

concernant internet actuellement bouygues fait portable + fibre 11,99 +29,99 (sans aucun changement de forfait ) même débit
la qualité y pas une super diff j'avoue je préfère orange mais bon je me sent plus méprisé qu'autre chose

je suis chez eux depuis tellement d'année aucun geste commercial 

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