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bonjour, au vu de ma facture, je ne comprends pas pourquoi le montant de mon abonnement habituelle à augmenté, et en plus on nous facture bouquet Ciné Séries et Bein SPORTS , sachant que nous n avons rien demandé. Pour la période du 14/03/2020 au 08/04/2020 . N arrivant pas à avoir qui que ce soit au téléphone peut on m indiquer comment faire pour avoir une régulation ?  

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bonjour @martyne2 

si tu as résilié

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt