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Rebonjour,

Je souhaite que mes factures ne soient plus envoyées par courrier, vu que l'on n'a un message par boite mail. comment fait-on pour annuler ces envois?

Merci

[#2]

Salut corinne-67,

ne voyant pas de sujet dans l'assistance je te conseille d'appeller 3900 commercial et de le leur demander

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Bonjour corine-67,

Vous pouvez le faire directement ICI en cliquant sur souscrire à la Facture sur le Net

Bonne journée.

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Que vous soyez client mobile ou internet vous pouvez faire votre demande directement dans votre espace client sur orange.fr.
Si vous disposez d'une offre fixe, vous pouvez uniquement choisir de revenir à la version papier de votre facture.

Identifiez-vous au préalable sur votre espace client.

1. Cliquez sur l’onglet mes contrats, choisissez votre contrat si vous en avez plusieurs, puis cliquez sur ma dernière facture.

2. Cliquez sur paramètres de ma facture dans le menu de gauche.

3. Allez dans format de ma facture puis cliquez sur modifier.

4. Sélectionnez au choix, facture électronique ou facture papier.

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