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faire une réclamation

Jackotte
contributeur occasionnel
2 658  

Re: faire une réclamation

Bonjour,

 

Merci pour la réponse. Juste pour info, orange sait très bien inondé ses clients de pub. Pourquoi ....Le fric

Cdt

lolodu972
contributeur occasionnel
2 175  

Re: Re : faire une réclamation

A en perdre son latin!!!

 

Après 3 semaines de coupure internet en raison d'une succession de mauvaises manip orange, je souhaite faire une réclamation par email...

Et hop ...

Contacter un conseiller
Désolé, vous ne pouvez pas accéder à ce service
 
 
Désesperant, je vais devoir me fendre d'un recommandé. Une incompétence totale, doublée d'un sens douteux du commerce, aucun dédommagement offert... bref!!!
 
Puis je veux accéder a la gestion des options sur ma ligne... et bim :
 
Données momentanément indisponibles.Nous vous prions de nous en excuser.
 
Le slogand d'Orange : retour a l'accueil!!!
lolodu972
contributeur occasionnel
2 172  

Re: faire une réclamation

Pourquoi ne pas publier les reponses???

melet39
Orange Star
Orange Star
2 156  

Re: faire une réclamation

@lolodu972

 

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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
2 151  

Re: faire une réclamation

Bonjour @lolodu972 ,


Avez-vous toujours besoin d'aide?


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Doomun6
contributeur
1 851  

Re: faire une réclamation

Bonjour je vous contacte pour ma facture orange je déjà payé par carte bancaire 74,33 euro le 9 mai. Orange a fait une prevelement 133, 27 le 13 mai mon numéro téléphone 09********

 

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

melet39
Orange Star
Orange Star
1 833  

Re: faire une réclamation

bonjour @Doomun6 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathal2
contributeur
1 229  

Re: faire une réclamation

Bonjour, je souhaite avoir une explication quant à l'augmentation du forfait téléphonique de ma ligne fixe (+ 3 € sans explication).

Merci de votre réponse.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 227  

Re: faire une réclamation

bonjour @Nathal2 

 

tu as du recevoir un courrier comme tout le monde

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zabo
contributeur occasionnel
957  

Re: faire une réclamation

3 rendevous manqué pour brancher la ligne fix a la box 5 teph 0645******

 

[EDIT @zabo : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

 

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