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bonjour

j'ai appelé le 4 octobre pour résilier internet fibre, on m'a annoncé qu'il n'y aurait pas de frais de résiliation et qu'il fallait rappeler 1 semaine avant la résiliation effective.

j'ai donc rappelé 1 semaine plus tard pour résilier, et j'ai recu une facture de 50€!

merci de revenir vers moi, les appels sont enregistrés ?

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bonjour @Manu--27200 

les 50€ sont normal,essaie de voir avec le 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt