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Bonjour,

je viens d'être connecté à la fibre, le site orange me demande de changer mon mot de passe. Lorsque je mets mon nouveau mdp le site m'affiche ça. Impossible de rentrer sur mon compte.

besoin de votre aide

d'avance merci

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bonjour @steph1313

est ce que ton nouveau mot de passe contient 8 caracteres dont 1 chiffre

bon après midi

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Bonjour @steph1313 

Avez-vous toujours le message qui s'affiche sur le portail orange ? 

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail avec laquelle vous souhaitez vous identifier).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne fin de journée.