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[#1]

Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement mais il m'est impossible de télécharger les docs requis. Comment faire?

Merci d'avance

[#2]

Salut @isa101

Vu que tu causes de documents, tu veux résilié  pour motif légitime !

[#3]

bingo !

[#4]

@isa101

Tu peux  voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .