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bonjour,

je viens a vous car j'ai du mal  comprendre.

j'ai souscris un forfait Sosh a ma belle mère  depuis mars et depuis tout aller bien et au mois d'août il y a des rechargements qui se font pour un montant de 45€ alors que tout ces accés achats son désactivé pour les achats

pouvez vous m'aiguillez car je ne sais pas quoi entreprendre a part annuler la ligne.

merci 

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Bonjour @critine,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me fournir vos coordonnées en message privé : nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile.

J'attends votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Pascal V