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bonjour , j ai reçue un appel d une conseillère orange me proposant la fibre ,sans changement de tarif et me programmes un rendez vous, je n ai pas de trace de l appel ! ,inquiet, justifié ou pas ,merci  (nouveau sur un forum )

[#2 · Accepted solution]

Salut @titou70 

J'espère que tu as pas donné suite pas que tu te retrouves avec ta ligne écrasée

par un autre opérateur .

Si tu es éligible avec la fibre fait la demande toi-même auprès du service client

ou fait le nécessaire directement en boutique .

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salut Johan et merci de ta réponse , mais le technicien arrive ce lundi , le problème était que je n avais rien demandé se sont eux qui m ont contactez ,j ai dit oui je veux rencontrer un technicien et deux jours après on me livre la live box ,si  il y as un blême , pas de trace ,c est ca m on ( soucis ) mais j attends ,j espere que ils m ont dit la facture sera toujours la meme ( le numéros était bien d orange . affaire a suivre

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Bonjour @titou70,

Afin de vérifier la commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jess

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Bonsoir @titou70 

Je suis ravie d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous pour votre raccordement à la Fibre, suite à nos échanges privés. 

En cas de besoin, vous pouvez nous contacter ici. 

Je reste à l'écoute et vous souhaite une bonne soirée. 

Laura

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mauvaise manipulation ouce Levé: ( 73 ans ceci explique un peu cela ) cordialement