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je ne reçois pas le bon de restitution matériel

biberdu
contributeur
770  

je ne reçois pas le bon de restitution matériel

Bonjour,

 

résiliation de contrat le 3 novembre 2016, j'attends le courrier pour restituter mon matériel qui n'arrive pas.

J'ai appelé le 3900 le 14 novembre 2016 et ils m'ont dit qu'ils me l'avait envoyé par mail, je n'ai toujours rien reçu...

Je veux simplement avoir ce fameux bon afin de renvoyer mon matériel, cela est-il possible???

Merci d'avance!

Cordialement.

3 RÉPONSES 3
Nessa_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
746  

Re : je ne reçois pas le bon de restitution matériel

Bonjour @biberdu ,



Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et mail
  • Numéro de mobile
  • Numéro client

Bonne journée.

Nessa_


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bb54300
contributeur
613  

Re : je ne reçois pas le bon de restitution matériel

bonjour

je ne reçois pas le bon pour restituer mon matériel ma résiliation date du fin octobre 

merci de m'aider

ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
587  

Re : je ne reçois pas le bon de restitution matériel


Bonjour @bb54300 ,


Je propose que nous voyons cela ensemble. Pour ce faire, merci de ma transmettre vos coordonnées Message Privé :


Nom
Prénom

Numéro mobile / Client

Adresse postale


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

InesB

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