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bonjour 

J'ai actuellement un forfait livebox zen sur ligne fixe. Je souhaite garder ma ligne fixe mais résilier mon engagement livebox (souscrit il y a plus de 12 mois). Mais je ne trouve pas les fonctionnalités sur "mon compte" qui me permettent de faire cette opération. Le menu "modifier mon offre" me renvoit à d'autres forfaits internet et il semble que le menu "résilier" ne me permet pas de conserver ma ligne fixe . Et si je souscrits une offre "ligne fixe" en meme temps , Orange semble vouloir me charger de 55€ pour ouverture de ligne...!.

Comment faire ?