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messagerie non coupée après résiliation de contrat de + 6 mois

chris7474
contributeur
624  

messagerie non coupée après résiliation de contrat de + 6 mois

Bonjour,

 

J'ai résilié il y a plus d'un an mon compte internet. Au bout de 6 mois, la messagerie principale devait se couper automatiquement (dixit un conseille d'orange et l'information lu sur l'assistance en ligne). Force est de constater qu'aujourd'hui, j'ai toujours accès à ce service ... que je ne souhaite plus. Ce n'est pas faute d'avoir envoyé à Orange divers messages en ligne via le site ... mais silence radio !  Certes, je peux laisser faire ainsi ... sans y retourner dessus. Mais je souhaite simplement que ce soit supprimer définitivement.

 

Quelqu'un aurait il, svp, une information pour pouvoir couper définitivement la boite orange qui ne sert plus....

 

Merci par avance pour vos commentaires, et aide.

 

Christophe

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
606  

Re: messagerie non coupée après résiliation de contrat de + 6 mois

bonsoir @chris7474

 

appel le 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chris7474
contributeur
601  

Re: messagerie non coupée après résiliation de contrat de + 6 mois

bonsoir @melet39, merci pour ton retour. j'ai déjà tenté le 3900 ! mais je perds pas patience ! bonne soirée

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