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[#1]

Bonjour

J'ai restitué mon ancienne box avec le bon d'envoi dans un pick up il y a quelques semaines. J'ai reçu pourtant une mise en demeure de non restitution...??

seconde question, je ne trouve pas un mail pour en parler au service client

merci

[#2]

salut @klosuyi 

il arrive que les deux éléments "se croisent", si tu as renvoyé la box et que tu as la preuve de réception, ne tiens pas compte du message

et il n'y a pas de mail pour l'assistance, c'est soit le 3900 soit l'eChat

PS : rien à voir avec les soucis, de mail, déplacé dans "gérer mon offre"