internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour, 

suite au décès de mon père, je souhaiterais modifié l'offre internet/mobile et le transféré au nom de ma mère.

ne me mettez pas le liens que vous mettez sur les sujets identiques, qui nous demande d'appeler le 3900.

j'essaye depuis 2 jours, et "en raison du covid" ils nous demandent d'aller sur notre espace internent pour gérer.

Aucun onglet ne concerne cette situation! 

dans l'attente d'une réponse.

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bonjour @flo56640 

voir ici et clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

cdt

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désolé on revient sur: 

signalé un décès: 

Contactez un conseiller par téléphone.
Du lundi au samedi de 8h à 20h

Appeler le 3900

Service gratuit + prix appel(1)

Y a même pas une adresse email pour échanger ou envoyé un document, c'est une usine à gaz incohérente! 

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re @flo56640 

je viens de faire l'essai,désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as

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merci pour votre aide, mais j'ai essayé une multitude. de mot clés, rien a faire je n'ai jamais cette possibilité qui apparait. 

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re @flo56640 

je ne rencontre pas ce problème sous firefox,as tu désactivé ton bloqueur de pub ?

cdt