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njour

carell
contributeur
1 223  

njour

Bonjour,

 

Il y a plus de 6 mois j'ai restitué le décodeur TV, faisant partie de mon installation LIVEBOX, dans la boutique Orange "ORANGE BISCAROSSE / ENZO 212* (no. de dossier SAVI3328******, date 17/07/2014) 

 

Je n'ai toujours pas d'information concernant le remboursement de la caution de 49€ pour ce décodeur TV.

Je vous remercie d'avance pour votre aide / conseil comment il faut faire pour se faire rembourser cette somme.

 

C*****

(compte internet:  715******)

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données confidentielles en public. Equipe modération]

3 RÉPONSES 3
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 193  

Re : njour

Bonjour @carell,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon après midi.


signature.jpg


carell
contributeur
1 176  

Re : njour

Bonjour  Emmanuel1,

 

Merci de me contacter aussi rapidement !

Voici mes coordonnées.

 

NOM: Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx

 

ADRESSE POSTALE (résidence principale):

   Alexander Xxxxxxxxxxxx,  XXXXXXX XXX XXXX,  Pays-Bas

 

ADRESSE résidence secondaire,  avec accés internet LIVEBOX:

   rue des Xxxxxxxx (xxxxxxxx),  40200 MIMIZAN,  France 

 

BON de restitution (no. de dossier): SAVI33288332 (daté le 17/07/2014)

No. de TELEPHONE: XXXXXXXXXX

 

Notez-bien que que je me trouve actuellement dans notre résidence principale aux Pays-Bas (par conséquent le courrier postal envoyé à Mimizan ne sera lu qu'au mois d'avril prochain !)

 

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Cordialement,

 

C.Xxxxxxxxxxx

 

[Message modéré : pour la sécurité de vos données personnelles, évitez de les divulguer en public. Merci]

Ancien Membre
1 170  

Re : njour

Bonjour,

 

J'ai signalé votre post à la modération pour suppression car mettre ses infos personnelles sur un forum public, c'est chercher des ennuis !

 

"En messagerie privée", ça veut dire cliquer sur le logo du demandeur et utiliser la fonction "envoyer un message privé". A votre décharge, si Emmanuel1 avait pris la peine de mettre un lien vers sa messagerie sous les mots "messagerie privée", ça vous aurait sans doute aidé !!!

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