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Bonjour,

j'ai souscrit le mois dernier une offre open fibre dans laquelle un 2ème décodeur était inclus. Je ne comprends pas pourquoi sur ma facture figure 10€ de frais d'activation pour ce décodeur, frais que ne m'a jamais mentionné la commerciale.

Est-ce normal? Merci par avance.

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bonjour @zelem

oui,c'est normal ce sont des frais de mise en service

cdt