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Bonjour,

J'ai envoyé mon formulaire par internet pour obtenir les frais de resiliation de mon ancien FAI remboursés et avoir l'offre promotionnelle de tous les mois pendant un an. Cependant je n'ai toujours rien reçu et mon abonnement date de debut mars j'ai donc envoyé le formulaire il y a bien longtemps... comment faire? merci

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bonsoir @juju83

n'ayant pas accès au dossier,on ne peut pas te répondre,le mieux est d'attendre demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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merci je vais attendre, bonne soirée a vous aussi

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Bonjour @juju83 ,

Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos : 

• Nom et prénom
• Adresse
• Numéro de ligne concerné.

J3SSY

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j'ai appelé et tout est reglé merci

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Merci pour votre retour  

Bonne journée. 

J3SSY