internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour

a quoi correspond communications et achats non compris dans votre offre que je paye a chaque facture !

[#2]

bonjour @nadette62 

tu dois avoir le détail sur ta facture,sinon pour être tranquille

INTERNET+
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
et
SMS+
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

cdt

[#3]

Salut @nadette62 

Se sont des options qui ne sont pas inclus dans ton offre, par précaution

vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Ceci en est de même avec les appels vers les numéros spéciaux .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

Et consulte le détail de ton offre pour voir ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas .