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[#1]

bonjour

j ai une facture à payer avant le 17 avril

mais lorsque je prends l option payer en ligne il m est répondu que je n'ai pas de facture à payer

une sernire précision

c est ma premire facture

et j ai demandé le prelèvement automatique pour la suivante en mai

je voudrais bien payer par internet et eviter la corvée de l envoi d un chèque

quelle est la solution

d avance merci

[#2]

Bonjour , essayé l'adresse ci-dessous donc Orange S.A fait partie .

Si ca peut vous aider , c'est une adresse sécurisé , aucun soucis .

https://www.billpayment.fr

Bien cordialement , 

        José ..

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Gros bug depuis plusieurs jours sur votre site : impossible de payer ma facture quand je clique là où il faut j'obtiens un beau sablier indéfiniment ...

Ne vous avisez pas de me compter des frais ou de m,envoyer une mise en demeure ...

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Bonjour @xiaoma

Ici, vous êtes sur un site d'entraide informatique et nous sommes clients au même titre que vous.

Donc, nous menacer ne résoudra pas votre problème.

Éventuellement, faîtes une réclamation sur ce lien :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Cordialement.

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Bonjour , 

Effectivement et je rejoint Lalouve8 , ou tentez de joindre le service client commercial au 

3900 .

Bien cordialement , 

        josé ...

[#6]

Bonjour, 

je souhait régler ma facture par internet, je suis en retard pour le règlement

numéro de téléphone 04 **************

cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

je voudrais payer ma facture

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Voilà 3 mois que je reçois un message que mon prélèvement automatique est refusé... Alors que ce n'est même pas vrai.... Veuillez régler ce problème qui ne me fait pas plaisir.... MERCI

[#9]

il y en a vraiment marre orange service vraiment nul nul

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Bonjour @jcg1 ,

Vous pouvez signaler cette anomalie en suivant les indications de notre assistance en ligne 

Phishing : signaler un cas

Bonne journée.