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pb resiliation

Amandine1
contributeur
859  

pb resiliation

Bonjour,

Nous rencontrons un problème de résiliation de ligne concernant une box et une ligne mobile. Nous avons envoyé un courrier en A/R en novembre 2014 suite aux dépôts de notre box en boutique orange. Nous sommes toujours prélevés depuis cette date, et n avons eu aucun retour de la part d orange. Que devons-nous faire?
3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
856  

Re : pb resiliation

bonjour Amandine1

 

faite le 3900 depuis une ligne fixe et expliquez votre probleme,à moins qu'un webconseiller passe par la

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
823  

Re : pb resiliation

Bonjour @Amandine1 ,


Je vous propose mon aide afin de vérifier la résiliation de votre contrat. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.


Cordialement.

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Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
752  

Re : pb resiliation

Bonjour @Amandine1 ,


Je n'ai pas reçu vos coordonnées. Je suppose que la résiliation est effectuée, par conséquent je clos le dossier.


Cordialement.

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