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09-11-2018
18h13
270  
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perte de mon numéro de fixe 02...
Suite au raccordement de ma maison à la fibre : j'ai souscris un forfait open zen fibre et j'ai perdu mon ancien numéro 024156.J'ai appelé en vain le 3900 et depuis 10 jours les appels de mes correspondants vont sur la d'orange(mon numéro n'existe plus). Que dois-je faire?
1 RÉPONSE 1
Posté le
09-11-2018
18h38
263  
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Re: perte de mon numéro de fixe 02...
reprends contact avec le service client si il y a un moyen de le récupérer
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin