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nous payons 40+euros par mois pour la fibre. Nous voulons passer à un concurrent moins cher MAIS les concurrents d'Orange ne peuvent pas voir que nous avons la fibre lorsqu'ils testent votre éligibilité car orange/THD n'ont pas enregistré le fait que nous avons la fibre. Nous sommes donc rançonnés par Orange et ne pouvons pas déplacer de fournisseur pour bénéficier d'offres moins chères. Ce n'est sûrement pas légal ?

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Bonjour, 

Je vous remercie pour votre confiance et je vous confirme que l'éligibilité aux offres fibre des autres opérateurs n'est jamais bloqué et que chaque opérateur qui déploie la fibre en informe le autres. 

Ceci étant dis si vous le souhaitez, je vous propose si vous le souhaitez, de faire un point sur votre offre. 

Khalid