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bonjour a tous,

comment se passe une resiliation d abonnement concernant une offre tv/internet/fixe?

j ai le materiel en location,comment se passe la restitution?

y a t il des frais de resiliation?

combien de temps faut il compter pour cela?

comment je recupere la caution de mes appareils,que j ai laisse au magasin?

merci pour vos reponses....

:smileyhappy:

[#2]

Bonjour vwaddict

Je vous propose de consulter le lien ci-dessous où vous trouverez les informations demandées.

http://assistance.orange.fr/resilier-son-offre-orange-807.php

Bonne journée

Philippe

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Bonjour,

Fin décembre, j'ai résilié mon contrat Livebox Play Fibre avec portabilité du n°.

SFR est venu installé leur box le 10 janvier. Or je viens de recevoir une facture pour la période de 12.01.2017 au 11.02.2017. Comment cela se fait-il ?

De plus, je n'ai toujours pas reçu les éléments pour renvoyer ma box ...

Merci par avance

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Bonjour @pelcha 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe