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[#1]

Bonjour,

Depuis mon espace client, j'essaie depuis le 22/11 d'accéder à la page "Paramétrer mes serices" de mon abonnement Internet.

J'obtiens systématiquement l'erreur suivante :

"Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement."

Est-il prévu de rétablir la possibilité de gérer ses options en ligne ?

Merci

[#2]

Bonjour,

Avez-vous essayer à partir d'un autre navigateur ?

Vous avez peut-être un souci sur votre espace client et il faut appeler dans ce cas le service client (3900 ou 3970 client open)

Cdt

[#3]

Echecs sur Mac avec FF et Safari et sur Windows 7 avec IE et FF. :-(

[#4]

Bonjour,

Avez-vous appeleé le service client ? A notre niveau, on est des clients comme vous, on ne peut rien faire sur ce genre de problème.

Cdt

[#5]

La pages permettant de faire les modifications est maintenant joignable !

Cependant, j'attends la migration de mon abonnement en VDSL2 avant de désactiver ces services.

[#6]

Bonjour,

Si cela refonctionne tant mieux, peut-être une indispo du à votre passage vers le VDSL.

Cdt

[#7 · Accepted solution]

Encore un mystère.

Mais j'ai pu désactiver ces services sans problème une fois la migration terminée.

[#8]

Bonjour à toutes et à tous. Chez moi aussi pareil, ça ne fonctionne pas sous internet explorer 11, firefox 43.0.4 , safari sous IOS, google chrome ( je trouve pas la version ) . Et chez la voisine ça fonctionne sous google chrome.

La faute à pas de bol

[#9]

Joli bug...

Change d'offre tu verras ça fait revenir cette page "par magie" ;-)