internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'avais un contrat internet orange que j'ai résilié en septembre 2016. Je voudrais accéder à ce contrat car apparemment ma dernière facture n'a pas été payée et j'aimerais la régulariser.

Quand je vais sur mon compte (je suis encore cliente chez sosh), mon ancien contrat internet n'existe plus. J'ai essayé  de récupéré mes factures avec : https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie, mais lorsque je clique sur "contrat internet résilié", ça me renvoie à mon espace perso.

Que puis-je faire d'autre pour régulariser mon ancien compte ?

[#2]

bonjour @marygarland

appel le 3900,en prononcant facture

ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt