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[#1]

Bonjour Monique, 

bon de restitution bien reçu ce jour.

Merci de votre aide

Cordialement

[#2]

j'ai résilié mon compte internet par l'espace clients, rubrique mon compte, mais comment savoir si ce compte a bien été résilié n'ayant reçu aucune confirmation de la part d'orange.

Merci

[#3]

Bonjour candyraton,

Voulez-vous me transmettre votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone pour que je consulte votre dossier et vous informe.

Bonne journée.

[#4]

bonjour C***** G** 1*, rue de l'E** 67*** W********* 03********

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

[#5]

Je cherche a resilier un compte internet que je n aiplus depuis 2009 et la je suis renvoye d intinrlocuteur  a un autre !!! En esperant que quelqu un puisse m apporter de l aide .Ils m ont donne un numero de reclamtion il y a 15 jours et depuis aucune nouvelle !!! Genial orange!!! On ne m a meme pas dit cequ il fallait que je fasse de ce numero de reclamation !Je sens que je vais tout resilier alors que je suis client eux depuis une quizaine d annees ! soyez fidele !!!! 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#6]

Bonjour SEBASTA48,

Je peux étudier votre dossier.

Pouvez vous me donner vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de compte internet à résilier) en message privé ?

Cordialement

[#7]

Bonjour SEBASTA48,

Je n'ai pas reçu vos coordonnées afin de traiter votre résiliation de compte internet.

Pouvez vous me les envoyer rapidement (en privé) afin de régulariser votre dossier ?

Bonne journée

[#8]

Bonjour SEBASTA48,

N'ayant pas reçu vos coordonnées, je pense que vous avez contacté le service client et que celui-ci a pris votre demande en charge

Je clotûre donc votre post.

Bonne journée.

[#9]

Bonjour,

Résiliation de montrat internet semaine dernière.

J'ai contacter le service client par téléphone pour m'assurer du bon déroulement de la procédure le 23/09.

Je ne sais toujours pas comment effectuer la restitution du matériel ?! Aucun mail ou courrier d'information?!

Sauriez-vous m'informer de la procédure à suivre.

Merci d'avance, cordialement

[#10]

Bonjour,

La résiliation de mon compte internet est effective depuis le 28/08 (arrêt du service), et je n'ai toujours pas reçu le bon de restitution de matériel.

Je vois dans ce forum que ce cas s'est produit pour d'autres personnes.

Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement ?

Merci