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résiliation impossible
Ayant changé d'operateur internet, il est impossible de résilier mon contrat Orange
La page internet de résiliation est en "maintenance" depuis plusieurs jours, le "service client" me demande a chaque fois de rappeler la semaine suivante et en boutique, on me demande de téléphoner a un service qui ne réponds pas...
Bref la résiliation ressemble a un parcours du combattant dans le seul but de facturer (voler) les clients d'un service médiocre en permanence.
Alors questions:
Les services Orange ont il la capacité technique et intellectuelle de maintenir le bon fonctionnement d'une simple page web ???
Combien de jours, de mois, d'années ou de siècles faudra-t'il pour que cet abonnement forcé soit enfin résilié ?
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Re: résiliation impossible
Salut @balretho
Éventuellement voir par " chat " après ouverture de cette page .
Au fait ton opérateur actuel ne peut pas faire le nécessaire ?
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Re : résiliation impossible
Bonjour @balretho,
je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez pour résilier votre ligne.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, nom, prénom adresse postale et numéro de la ligne concernée par votre demande par message privé
J'attends votre retour.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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