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résiliation

pikinos
contributeur
372  

résiliation

Bonjour, 

 

Pouvez-vous me dire s'il y a un préavis pour résilier une offre livebox zen pour cause de déménagement à l'étranger ou si la résiliation est immédiate à partir du moment où je fais les démarches par internet ou en boutique?

 

Merci de votre aide

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
368  

Re: résiliation

bonjour @pikinos 

 

immédiate

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pote
fan
fan
323  

Re: résiliation

Résiliation immédiate, melet39? Non, ce serait trop beau. Généralement, les opérateurs ne se privent pas d'utiliser le délai maxi autorisé par la loi - l'article L224-39 du code de la consommation - pour résilier un contrat
D'ailleurs, dans le lien que vous mentionnez, on lit:
"La prise en compte de votre demande est immédiate" MAIS  "La résiliation prend effet 10 jours après votre demande ou à une date ultérieure que vous aurez précisée".

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