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Bonjour ! j'ai un abonnement  internet classique.a mon nom.pacsé depuis 1 ans,  je souhaite recevoir mes factures aux deux noms dorenavant.

j'ai envoyé un courrier postal chez or

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bonjour,  j'ai un abonement internet a mon nom. pacsé depuis 1 an , je souhaite recevoir les factures aux deux noms dorénavant.

j'ai envoyé un courrier à orange , mais sans réponse...pouvez vous m'aider ?

merci pour votre aide!

[#3 · Accepted solution]

bonsoir @petidjé

ce ne sera pas possible,un seul nom par contrat

attendre demain au cas ou ce soit changé le passage d'un webconseiller pour confirmation

bonne soirée

[#4 · Accepted solution]

Hello @petidjé

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

[#5]

Bonjour @petidjé 

Comme indiqué par @melet39 un seul nom est possible par contrat. 

Il est possible de modifier le nom ou le prénom du contrat.

Yan

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bonjour @petidjé

j'ais fusionné tes 2 posts du fait que j'avais déjà répondu hier

ne pas poster en doublon

bonne soirée

[#7]

bonsoir , merci pour ton retour .

bonne soirée:manhappy:

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bonsoir,  merci pour votra aide !