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rajouter conjoint sur facture fibre

Noctician
contributeur occasionnel
452  

rajouter conjoint sur facture fibre

Bonjour a tous.

 

Je souhaiterais que ma femme apparaisse egalement sur les factures de notre abonnement fibre mais je ne trouve pas la procedure pour le faire.

 

Je pensais que dans gerer le compte on pouvait le faire mais non.

 

Faut il dans ce cas que je contacte par telephone le service client?

 

Merci

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
449  

Re: rajouter conjoint sur facture fibre

bonjour @Noctician 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
413  

Re : rajouter conjoint sur facture fibre

Bonjour @Noctician,
 
Souhaitez-vous que le nom de votre femme apparaisse sur votre facture en plus de votre nom ou, que vous puissiez gérer son contrat sur le même espace client que le votre ?

S' il s'agit d'avoir une facture aux deux noms, cela n'est pas possible malheureusement, il ne peut y avoir qu'un seul titulaire.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Florian

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