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Bonjour, impossible de rattacher un contrat, j'ai eu l'assistance par tchat, ils m'ont dit qu'il le ferait eux meme, mais toujours rien de fait.

je ne comprends pas, je rentre telephone, numero client, code sms recu pour validation, et rien ne se passe, pfffffffff, penible

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Salut @lendormy40

Cela se fera éventuellement à la date de la prochaine facturation .

En complément : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

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Bonjour @lendormy40 

Afin de vous venir en aide,merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

Merci de me préciser aussi votre demande.

Cordialement.

Sansaa

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Bonjour Olivier621381,

Je suis navrée pour cette réponse tardive.

Avez-vous réussi à rattacher votre contrat ou avez-vous toujours besoin d'aide ?

Fatima