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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Comment font les gens qui n'ont pas de carte bancaire ?
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Bonjour @nikis
Vous pouvez régler vos factures par prélèvement, carte bancaire, TIP ou encore par chèque.
Vous trouverez toutes les informations à ce sujet sur notre page dédiée.
Excellente journée.
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
C'est curieux car le Crédit agricole de l'Oise m'a confirmé de ne pas payer car les prélévements allaient être à nouveau présentés !
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Bonjour mes beau parent on le même problème jeudi pas de cb donc on leur a dit de payer par courrier aujourd'hui menace de coupure weekend de paque la ligne va t'elle être coupé ?
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Bonjour,
J'ai eu le même message de coupure des services orange. C'est scandaleux !
Et pour payer par courrier, quelle adresse est donnée ?
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Ai reçu aujourd'hui aussi ce sms laconique avec menace de coupure sous 24h.. Et moi qui était plutôt compréhensive au départ
.. Là je vous trouve moyen moyen avec les clients.
Des excuses et des explications claires auraient été un minimum...
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Pas de bonjour non plus @ADonker
" Là je vous trouve moyen moyen avec les clients."
Vous n'êtes pas notre cliente car nous sommes aussi des clients.
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Ah oui ? C'est pas orange qui envoie ces SMS ? Orange est client d'orange ? C'est quoi ce bazar
Jylo29 Vous êtes professeur aigri dans une autre vie vous non !? Si vous n'êtes pas payé par orange mes messages ne s'adressaient pas à vous ..C'est dingue ce besoin de donner des leçons
(et c'est malpoli d'écrire en gras et majuscules)
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Aigri ? Non!
Mais vous postez sur un forum de clients pas au SAV Orange:
Pour cela vous avez :
La mention en gras c'est juste pour vous rappeler que la politesse est de rigueur ici !
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Re: rejet de prélèvement suite à une erreur technique
Bonjour @nikis,
Afin de vous apporter mon aide et de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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